UCFE

UCFE

Compensación por Desempleo para Programas de Empleados Federales (conocido como UCFE, por sus siglas en inglés)

Ante el posible cierre del Gobierno Federal, en el Departamento del Trabajo y Recursos Humanos, (DTRH), hemos preparado un plan de acción para atender a los empleados federales que puedan verse afectados. Estos empleados podrían cualificar para recibir la Compensación por Desempleo para Programas de Empleados Federales (conocido como UCFE, por sus siglas en inglés). Esto será durante el periodo en que no reciba salarios del Gobierno Federal.

UCFE es la ley que les asegura a los empleados federales el pago del Seguro por Desempleo.
El Seguro por desempleo para empleados Federales, UCFE, dispone que, mientras estén desempleados, los empleados federales podrían cualificar para beneficios similares a los que reciben empleados de la industria privada. De quedar desempleado, o en estatus de no paga y el empleado desee someter una reclamación, debe ir a la OFICINA LOCAL DEL NEGOCIADO DE SEGURIDAD DE EMPLEO más cercana; o llamar a través del 'Call Center' al 787-945-7900; por Internet a la página www.trabajo.pr.gov y someter una solicitud de empleo junto a su reclamo por desempleo. Su ELEGIBILIDAD para BENEFICIOS POR DESEMPLEO NO PODRÁ ser determinada hasta SOMETER todos los documentos requeridos.

Información sobre documentos que se requieren

Requisitos para radicar la solicitud del Seguro por Desempleo de Empleados Federales (Programa UCFE)
La Ley de Seguridad de Empleo de Puerto Rico, Núm. 74 del 21 de junio de 1956, estableció el Programa de Seguro por Desempleo en Puerto Rico, con el propósito de proveer un ingreso semanal a los trabajadores que están desempleados por causa ajena a su voluntad y quieren y están aptos para trabajar. Este beneficio es una protección económica para esos trabajadores.
Todo trabajador que haya quedado desempleado tiene derecho a reclamar este beneficio, no obstante, la determinación de elegibilidad se hará caso a caso. La elegibilidad se determinará según los requisitos de la Ley Núm. 74 y el programa UCFE.

El requisito de elegibilidad básico para establecer una reclamación de beneficios de Seguro por Desempleo es:

La persona esté desempleada, pero apta y disponible para trabajar. En algunos casos, la persona puede ser elegible si está empleada, a tiempo parcial.

¿Cuánto tiempo debe haber trabajado para ser elegible?
Debe haber trabajado en un empleo asegurado y haber devengado salario equivalente a $280.00 en por lo menos de dos trimestres del período básico. Además, tendrá que haber ganado un mínimo de $75.00 en uno de los trimestres.

Documentos e información requeridos

La información que debe tener a la mano al momento de radicar la reclamación:
El formulario básico que deben completar para iniciar el proceso es la Solicitud de Beneficios por Desempleo. Forma SD-500. (Favor oprima aquí para ver ejemplo y descargar formulario)

  • Tarjeta del Seguro Social (Se utilizará este número de manera confidencial, según la Legislación vigente)
  • Nombre y dirección del patrono
  • Notificación oficial de su separación más reciente o de su actual estatus de no pagar; Formularios SF-50 (de estar disponible) (Favor oprima aquí para ver ejemplo y descargar formulario) y SF-8 (Favor oprima aquí para ver ejemplo y descargar formulario) ó en su lugar:
  • Talonarios recientes o el último del pasado año.
  • W-2 ó forma 1099 del pasado año.
  • Forma ES 935Claimant's Affidavit of Federal Civilian Service (Favor oprima aquí para ver ejemplo y descargar formulario)

Para agilizar los procedimientos le pediremos además, que provean una cuenta de email y su número de teléfono.

  • Para realizar la reclamación visite la oficina local y complete la Forma SD-500 (este es el Formulario de Desempleo); (Favor oprima aquí para ver ejemplo y descargar formulario) ; el Formulario SE 511 (este es el Formulario de Registro de Empleo); (Favor oprima aquí para ver ejemplo y descargar formulario); y el Forma ES 935 (Favor oprima aquí para ver ejemplo y descargar formulario)

Descargue estos formularios y llévelos a la oficina local junto con el resto de los otros documentos antes solicitados

Reclamación inicial por teléfono
En caso de que el trabajador afectado por el cierre del Gobierno Federal desee realizar su reclamación inicial por teléfono puede llamar al:
'Call Center' del Departamento del Trabajo al 787-945-7900 de lunes a viernes de 7:00 de la mañana a 4:30 de la tarde. De igual forma, se le requiere a la persona que tenga la información y los documentos indicados anteriormente a la mano para cuando el personal del Departamento le pregunte.
En caso de que la reclamación se realice por teléfono, se le solicitará que remita los documentos identificados anteriormente vía fax, o por correo para poder completar su reclamación.
Fax: 787-945-7471
Dirección:
Departamento del Trabajo y Recursos Humanos
Programa Seguro por Desempleo
PO Box 195540
San Juan, PR 00919-5540

Beneficio Semanal:
La cantidad de beneficio de Seguro por Desempleo en Puerto Rico fluctúa entre siete ($7.00) y ciento treinta y tres ($133.00) dólares semanales.
El reclamante podrá elegir recibir este pago mediante cheque o depósito directo a su cuenta de banco.
Para acogerse a esta última opción, el reclamante deberá entregar la autorización de depósito directo por correo o personalmente junto a uno de los siguientes documentos:

  • Cheque nulo
  • Hojas de depósito ya utilizadas
  • Estado de cuenta

(Nota):Si un trabajador ha recibido pago retroactivo y reclamó beneficios, se le establecerá un sobrepago y deberá devolver la cantidad adeudada a la Agencia.

Determinación de elegibilidad:
El reclamante, luego de hacer entrega de todos los documentos solicitados, recibirá por correo un formulario titulado: 'Transcripción de Salarios y Determinación Monetaria' que le indicará si resultó elegible o no, a los beneficios de desempleo; además de información sobre los salarios devengados en el período básico. También, se le notificará el beneficio total y la fecha de comienzo y de terminación de su reclamación.
Semana en espera:
La primera semana que la persona reclama NO es compensable. Esta semana se conoce como la Semana de Espera, que es cuando el reclamante establece la reclamación de Seguro por Desempleo.

Ejemplo:

  • Si usted reclama el 7 de abril de 2011, la fecha de efectividad de su reclamación será el 3 de abril. La semana que termina el 9 de abril de 2011 será su semana de espera y la misma no es compensable. La semana que termina el sábado 16 de abril de 2011, es su primera semana compensable.

Primer Pago:

  • Generalmente el primer pago se emite por el Departamento del Trabajo en un período de 14 a 21 días; luego de que se determine la elegibilidad.

Reclamaciones subsiguientes

  • Posterior al recibo del primer cheque o pago de beneficio, las reclamaciones subsiguientes se deberán someter bisemanalmente a través del Sistema Interactivo de Voz (IVR, por sus siglas en inglés) llamando al 787-625-7900. Este sistema está disponible 24 horas al día. De no llevar a cabo este proceso, el reclamante no podrá recibir pagos subsiguientes.

El brindar información falsa

  • Un trabajador que hubiere hecho una declaración falsa o que hubiese ocultado un hecho a sabiendas de que es incorrecta con la intención de obtener los beneficios de desempleo, ha cometido fraude y por lo tanto será descalificado por la semana en que se emite la determinación y por las 52 semanas subsiguientes.
  • Preguntas y Respuestas: Q&A

COMPENSACIÓN POR DESEMPLEO PARA PROGRAMAS DE EMPLEADOS FEDERALES (UCFE*) INFORMACIÓN GENERAL:

¿QUIÉN PAGARÁ LOS BENEFICIOS DE SEGURO POR DESEMPLEO?
Si usted es elegible recibirá paga a través de la Agencia Estatal de Seguro por Desempleo bajo el amparo de las leyes de Seguridad de Empleo vigentes. La cantidad de sus beneficios semanales y el periodo por el cual le serán pagados estos beneficios normalmente se determina en base a las leyes del Estado en el cual estaba localizado su última oficina de servicio. (Last Official Duty Station) La información sobre esta última oficina estará impresa en su Notificación de Acción de Personal, SF-50. Si recibió todos los beneficios regulares a los cuales era elegible, usted puede, bajo ciertas circunstancias, ser elegible para recibir semanas adicionales de beneficios extendidos; verifique esto con un Oficial en la Oficina Local. Si su última oficina de servicios estaba localizada fuera de los Estados Unidos, no sería elegible hasta regresar a Estados Unidos, esto incluye el Distrito de Colombia, Puerto Rico e Islas Vírgenes. Su derecho a beneficios se determinará bajo las leyes del estado donde resida.
Beneficios a empleados Federales desempleados (UCFE/UI) se pagan a través de fondos del Gobierno de Estados Unidos. Deducciones de su paga no fueron hechas para financiar estos beneficios.

¿BAJO QUÉ CONDICIONES SERÍA YO ELEGIBLE?
Todas las leyes de Seguro por Desempleo requieren que:

  • Usted esté desempleado, disponible para empleo, y dispuesto para aceptar un empleo adecuado; (En algunos casos puede ser elegible si trabaja a tiempo parcial);
  • Debe registrarse en el Servicio de Empleo y someter una reclamación en su Oficina Local del desempleo; en el 'Call Center'; Internet.
  • Debe continuar reportándose al Departamento del Trabajo según le indiquen y;
  • Debe haber devengado una cantidad de salarios dentro de un período base de un (1) año según especifiquen las leyes estatales y haber sido separado de su empleo sin ser culpa propia.

Toda Ley Estatal de Desempleo le negará los beneficios por razones como:

  • Renunciar a su empleo voluntariamente sin causa justificada o haber sido despedido por conducta incorrecta relacionada a su trabajo; o
  • Rehusar una oferta de empleo adecuado sin causa justificada.

Algunas Leyes de Desempleo Estatal deniegan o rebajan beneficios del reclamante por recibir ciertos pagos (retiro, mesada y/o cantidades globales por tiempo no utilizado, vacaciones anuales).

¿TENGO DERECHOS DE APELACIÓN?
Sí. De surgir una determinación y denegándole sus beneficios, usted puede apelar conforme a las Leyes Estatales que apliquen.

¿EXISTEN PENALIDADES?
Sí. De usted a sabiendas brindar información falsa (o fraudulenta) en su reclamo, le pueden multar, arrestar o ambos. Si comete un error al dar información cuando solicite, notifique al Departamento del Trabajo una vez se percate de ello; el notificar a tiempo puede obviar la multa.
SI VUELVE A EMPLEARSE y ha estado recibiendo pagos por beneficios UCFE, es su RESPONSABILIDAD notificar a su oficina local, por escrito, para que se descontinúe el pago de beneficios si usted ya está empleado. El fallar y no informar, puede resultar en multa, encarcelamiento o ambos para usted.

Direcciones de las Oficinas Locales de Seguro por Desempleo

Centro de Llamadas – 'Call Center' 787-945-7900

Negociado de Seguridad de Empleo
Edificio GM Plaza
Suite 400
Urb. Caribe
Ave. Ponce de León 1590
Río Piedras, PR
Tel. (787) 625-3137 Ext. 2500-2502

Aguadilla
Dirección: 2051 Carr. 107 Suite 9
Plaza Borinquen Shopping Center
2do piso
Aguadilla, PR

Arecibo
Dirección: Calle Emilio Castellar #57
Esq. Avenida De Diego
Arecibo, PR

Bayamón
Dirección: Carr. #2 Km. 8.3
(Frente al Fondo del Seguro del Estado)
Bayamón, PR

Caguas
Dirección: Calle Acosta #1
Caguas, PR

Carolina
Dirección: Century Office Park
Carr. 887 Km. 1.3 Bo. San Antón
Carolina, PR

Coamo
Dirección: Coamo Shopping Center
Carr. 153
Coamo, PR

Fajardo
Dirección:
Calle Jorge Bird León #10
Fajardo, PR

Guayama
Dirección:
Calle Calimano #6
Altos Supergangas
Tercer Piso
Guayama, PR

Humacao
Dirección:
Edificio Boulevard Plaza Office Center
Ave. Boulevard del Río
Interior Río Abajo, Ramal #3
Piso 4, Humacao, PR

Manatí
Dirección:
Calle McKinley Interior
Urb. Flamboyán #3
Manatí, PR

Mayagüez
Dirección:
Carr. #2 Km. 159
Edif. Seguro Social Federal
Mayagüez, PR

Ponce
Dirección:
Ave. Santiago de los Caballeros
Calle Puerto Viejo #60, Playa Ponce
Ponce, PR

San Germán
Dirección:
Ave. Universidad Interamericana
Edif. Plaza Oasis
San Germán, PR

San Juan
Dirección:
Calle Guayama #198
Hato Rey, PR